Orientação Psicológica Online

O que é a Orientação Psicológica Online?

  • É um atendimento breve, limitado a 20 sessões virtuais (mediadas pelo computador)
  • É um tipo de atendimento realizado por um psicólogo, para uma pessoa que necessite de orientação, aconselhamento, informação específica, auxílio emergente, apoio psicológico, breve, focado, com queixas específicas, casos que não sejam graves e que portanto não necessitem de psicoterapia presencial
  • É uma Orientação Pontual. Não é psicoterapia.
  • Utiliza-se de e-mail e Skype com áudio e vídeo para o atendimento.
  • Está legalizado e regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia e Conselho Regional de Psicologia.

Quem pode ser atendido?

  • Maiores de 18 anos.
  • Menores de idade, com 16 anos ou mais - Necessária autorização prévia dos responsáveis.
  • Casais.
  • Pessoas com dificuldade de locomoção.
  • Pais.
  • Pacientes em trânsito ou que momentaneamente se encontrem impossibilitados de comparecer ao atendimento presencial.
  • A Supervisão do trabalho de psicólogos, realizada de forma eventual ou complementar ao processo de sua formação profissional presencial; 

Quais as queixas/modalidades são atendidas online?

  • Orientação sobre conflitos familiares.
  • Dificuldades de relacionamento.
  • Questões decorrentes de separações e/ou traições.
  • Orientação aos pais sobre a educação e relacionamento com os filhos.
  • Orientação e apoio psicológico.
  • Orientação profissional e vocacional.
  • Orientação psicológica, de supervisão e aprendizagem profissional.
  • Orientação para situações gerais de:
    • angustia;
    • ansiedade;
    • autoestima;
    • ciúmes;
    • conflitos;
    • dependência psicológica;
    • desânimo;
    • dependência química na família;
    • medos;
    • fobias;
    • sexualidade;
    • TOC;
    • traumas.
  • entre outros; desde que não sejam graves ou com acentuado descontrole emocional.

Meu caso pode ser atendido online?

Além das explicações acima, a Psicóloga fará uma análise inicial do objetivo e necessidade do paciente para avaliar se é possível seguir com a Orientação Online.

Caso ao longo das sessões a Psicóloga identifique que não é mais possível seguir com a Orientação Online será explicado e comunicado ao paciente quais serão as alternativas de acordo com o seu caso.

Qual tecnologia será utilizada no atendimento?

Será utilizado Skype com áudio e vídeo e e-mail.

O computador precisa ter o Skype instalado e acesso banda larga à internet. É recomendável que você tenha uma banda larga maior que 2Mb e uma webcam instalada.

Qual é a duração do atendimento?

O atendimento dura 50 minutos. O importante é que você se conecte cerca de 10 minutos antes do horário agendado e verifique a sua conexão e componentes como webcam e microfone para evitar perda de tempo durante o atendimento.

Quais são as garantias de privacidade?

Vários aspectos devem ser ditos quanto à privacidade, 

A Psicóloga - A Psicóloga Regina realizará os atendimentos online sempre de seu consultório fechado com endereço descrito neste site. O sigilo e confidencialidade por parte da Psicóloga é garantido sendo que nenhuma informação recebida poderá ser compartilhada, Este sigilo é pautado pelo Código de Ética nos artigos 9º e 10º.

O Paciente - É fundamental que o paciente permaneça em local fechado, desacompanhado de pessoas de forma  que garanta não somente a privacidade como também possibilite a atenção, foco e consequentemente o aproveitamento da orientação psicológica. Não utilize computadores públicos como em LanHouses e Cyber Cafés. 

A Tecnologia - Mantenha seu computador com antivírus e firewall habilitados e atualizados, prefira utilizar redes internet conhecidas como a da sua residência minimizando riscos de espionagem. Utilize senhas seguras e as troque frequentemente. Limpe as mensagens trocadas no Skype e e-mail após cada atendimento. 

Mesmo com todas as precauções, não é possível afirmar que existe total segurança de sigilo em qualquer computador conectado à internet.

Não é permitido ao paciente, em nenhuma hipótese, gravar, armazenar, copiar e publicar qualquer vídeo, imagem, texto ou áudio, criptografado ou não. O uso não autorizado implica em crime de violação dos direitos autorais.

Custos

Os valores podem ser consultados entrando em contato com a Psicóloga por telefone ou pelo seu e-mail

Como será o primeiro atendimento?

Haverá um contato inicial entre Paciente e Psicóloga que poderá ser por Telefone ou Skype. A finalidade deste primeiro contato ou entrevista é que o paciente conheça melhor a linha de trabalho utilizada pela psicóloga, além de detalhes sobre o atendimento. É importante neste primeiro momento que o paciente e psicóloga possam se conhecer e interagir, possibilitando e criando um ambiente de acolhimento e empatia entre as partes. Além disso, é neste momento que a psicóloga realizará a avaliação sobre a possibilidade da Orientação Psicológica Online.

Links, Normas e Resoluções

A Orientação Psicológica Online possui regras estipuladas pelo Conselho Federal de Psicologia por sua Resolução CPF Nº 11/2012 e pelo Conselho Regional de Psicologia. Este modelo de atendimento também está coberto pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo.

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